Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor?

Site-ul epilare-definitiva-bucuresti.ro este administrat de [DENUMIREA COMPLETĂ A FIRMEI], cu sediul în [ADRESA COMPLETĂ], având CUI [CUI], denumită în continuare „Operatorul”, „noi” sau „salonul”.

Pentru întrebări privind datele personale ne poți contacta la contact@epilare-definitiva-bucuresti.ro sau la 0736 181 152.

2. Ce date personale putem colecta?

În funcție de modul în care folosești site-ul sau comunici cu noi, putem prelucra:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și adresa de e-mail;
• conținutul mesajelor și informațiile oferite voluntar prin formular;
• detalii necesare solicitării unei programări;
• date tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, paginile accesate și identificatorii cookie;
• consimțămintele și preferințele privind cookie-urile.

Te rugăm să nu transmiți prin formular informații medicale sensibile, fotografii sau alte categorii speciale de date. Dacă sunt necesare informații relevante pentru efectuarea procedurii, acestea vor fi discutate printr-un canal adecvat și numai în măsura necesară.

3. În ce scop folosim datele?

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele, după caz, în baza:

• demersurilor solicitate de tine înaintea încheierii unui contract și executării serviciilor;
• consimțământului, pentru cookie-uri neesențiale sau comunicări care îl necesită;
• interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor, proteja site-ul și apăra drepturi legale, fără a prevala asupra drepturilor tale;
• obligațiilor legale aplicabile Operatorului.

5. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele numai cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Mesajele și solicitările fără raport contractual sunt păstrate, de regulă, cel mult 12 luni de la soluționare, dacă nu există un motiv legal pentru o perioadă diferită. Datele aferente serviciilor și documentelor financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de lege.

Datele bazate pe consimțământ sunt prelucrate până la retragerea acestuia sau expirarea perioadei stabilite. Jurnalele tehnice și copiile de siguranță pot avea termene distincte, limitate la necesitățile de securitate și continuitate.

6. Cui putem transmite datele?

Putem acorda acces limitat furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul și serviciile: găzduire web, mentenanță IT, e-mail, formular de contact, securitate, analiză sau servicii juridice și contabile. Aceștia prelucrează datele numai conform instrucțiunilor și obligațiilor aplicabile.

Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când legea ne obligă. Nu vindem datele personale.

Transferuri în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori tehnici pot prelucra date în afara SEE. În asemenea situații utilizăm mecanismele legale aplicabile, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.

7. Cookie-uri și servicii externe

Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare și, doar în condițiile legii, cookie-uri de analiză sau marketing. Preferințele pot fi gestionate din bannerul de consimțământ. Detaliile despre categorii, durată și furnizori sunt prezentate în pagina Politica de cookies.

Paginile pot integra servicii externe, inclusiv Google Maps. La încărcarea lor, furnizorul poate primi date tehnice precum adresa IP, în conformitate cu propriile politici.

8. Drepturile tale

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita:

• accesul la datele tale și o copie a acestora;
• rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• ștergerea datelor, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite;
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor, unde este aplicabilă;
• opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la adresa de e-mail menționată mai jos. Putem solicita informații suplimentare strict pentru verificarea identității. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9. Cum protejăm datele?

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Totuși, nicio transmitere prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat colectării intenționate de date de la persoane sub 16 ani fără acordul reprezentantului legal. Dacă aflăm că astfel de date au fost transmise necorespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.

11. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă practicile noastre, serviciile utilizate sau cerințele legale. Versiunea în vigoare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării.